Простые правила sms рассылки для успешной рекламной кампании
Существенный прогресс в области применения мобильной связи позволил зародиться новому эффективному инструменту маркетинга — sms рассылке. А с появлением в нашей жизни Интернета этот вид рекламы и вовсе приблизился к золотой жиле - минимум вложений и максимум прибыли и дохода. Рассылка гарантирует не только 99% донесения информации до покупателя и клиента, но и очень широкий охват нужной вам аудитории.
Однако стоит помнить, что просто отправить рекламное sms и получить нужный эффект — вещи разные. Как и любая сфера маркетинга, sms оповещение клиентов имеет свои плюсы, недостатки и нюансы. Для того чтобы сделать рекламную кампанию наиболее продуктивной, стоит помнить несколько простых правил правильной и успешной sms рассылки:
- Проводите рассылку по вашей телефонной базе. Она должна содержать номера телефонов клиентов, согласившихся на получение сообщений. В противном случае вы рискуете не улучшить репутацию компании, а понизить ее, вызвав определенную дозу негатива у клиентов, не желающих видеть рекламные сообщения.
- Постарайтесь сделать так, чтобы массовая рассылка рекламных sms стала как можно более целевой. Отправляйте клиентам лишь ту информацию, которая может быть полезна им (как правило, при заполнении анкеты у покупателя есть возможность указать приоритетные информационные позиции).
- В несколько раз получение положительного отклика от клиента повышает использование личного обращения.
- Вы обязательно должны предоставить клиентам возможность в любой момент отказаться от рассылки. Совсем не обязательно, что они будут или собираются сделать это, но не давая таковой возможности, вы вновь рискуете получить негатив со стороны покупателя.
- Насколько бы эффективно рассылка себя ни зарекомендовала, не используете ее чаще 1-2 раз в месяц (исключение составляют корпоративные праздники или дни рождения ваших клиентов).
- Планируйте время получения сообщения клиентом. Подписчики должны получать информацию исключительно в удобное для них время.
- Приносите своим подписчикам положительные эмоции. Иногда не будет лишним сделать небольшие подарки для тех, кто подписан на новости вашей компании. Например, особенные акции только для получателя смс или теплые поздравления с праздниками.
- При составлении текста сообщений будьте творческими и старайтесь привносить в них новизну и изюминку. В таком случае абонентам будет интересно и приятно читать такие sms.
